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Operatore ai servizi di vendita
Biennale
1980 ore
ALTERNANZA600 ore
Gratuito
A CHI È RIVOLTO
DESTINATARI
Giovani dai 15 ai 24 anni
TITOLO DI STUDIO
Licenza media
Giovani anche 14enni se anticipatari, o assunti in apprendistato (art.43 DLgs 81/2015), privi di qualifica o titolo di scuola secondaria, con crediti in ingresso da istruzione, formazione o lavoro.
QUANDO
INIZIO CORSO
Settembre 2024
ORARIO
Diurno
DETTAGLI
L'Operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale, accogliendo il cliente e prestando consulenza sulle specifiche del prodotto; tratta e prepara le merci per la vendita e il trasporto; organizza ambienti e spazi espositivi; gestisce i documenti inerenti la vendita e il trasporto delle merci e compila altre documentazioni interne ed esterne all’attività aziendale; controlla le scorte e cura l’approvvigionamento.
L’apprendimento è supportato da attività pratiche in laboratorio, da una didattica basata sulla simulazione di contesti professionali, da visite didattiche, testimonianze di esperti e da metodologie di apprendimento cooperativo. È parte integrante del percorso un periodo di formazione on the job presso aziende del settore.
L’apprendimento è supportato da attività pratiche in laboratorio, da una didattica basata sulla simulazione di contesti professionali, da visite didattiche, testimonianze di esperti e da metodologie di apprendimento cooperativo. È parte integrante del percorso un periodo di formazione on the job presso aziende del settore.
AREE FORMATIVE
Elementi di marketing, Organizzazione del punto vendita e logistica, Qualità, Tecniche di amministrazione e fiscali, Tecniche di vendita
Sicurezza e igiene, Competenza di cittadinanza, Competenza digitale, Lingua italiana, Lingua straniera, Matematica, Scientifico-tecnologico, Storico sociale, Competenze chiave di cittadinanza, Recuperi e approfondimenti
STRUMENTI E RISORSE
Laboratorio Informatico - Laboratorio espositivo e di allestimento: strumenti di imballaggio e confezionamento, strumenti per la vendita e per le registrazioni obbligatorie - Materiali didattici: dispense.
CERTIFICAZIONE FINALE
Qualifica professionale
E DOPO?
La professionalità acquisita consente di inserirsi presso aziende commerciali di diversi settori della piccola, media e grande impresa.
Ottenuta la qualifica, è possibile proseguire nel sistema formativo/scolastico per il conseguimento del Diploma professionale e/o Diploma.
CODICE MECCANOGRAFICO
TOCF020004
DATA AGGIORNAMENTO
STATO ATTIVAZIONE
Corso iniziato
STATO FINANZIAMENTO
Approvato e finanziato
ISCRIZIONI ENTRO
Inizio corso, salvo diversi accordi con la Direzione di Centro
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