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Operatore ai servizi di vendita
Biennale
1980 ore
ALTERNANZA600 ore
Gratuito
A CHI È RIVOLTO
DESTINATARI
Giovani dai 15 ai 24 anni
TITOLO DI STUDIO
Licenza media
Giovani anche 14enni se anticipatari, o assunti in apprendistato (art.43 DLgs 81/2015), privi di qualifica o titolo di scuola secondaria, con crediti in ingresso da istruzione, formazione o lavoro.
QUANDO
INIZIO CORSO
Settembre 2024
ORARIO
Diurno
DETTAGLI
L'Operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale, accogliendo il cliente e prestando consulenza sulle specifiche del prodotto; tratta e prepara le merci per la vendita e il trasporto; organizza ambienti e spazi espositivi; gestisce i documenti inerenti la vendita e il trasporto delle merci e compila altre documentazioni interne ed esterne all’attività aziendale; controlla le scorte e cura l’approvvigionamento.
L’apprendimento è supportato da attività pratiche in laboratorio, da una didattica basata sulla simulazione di contesti professionali, da visite didattiche, testimonianze di esperti e da metodologie di apprendimento cooperativo. È parte integrante del percorso un periodo di formazione on the job presso aziende del settore.
L’apprendimento è supportato da attività pratiche in laboratorio, da una didattica basata sulla simulazione di contesti professionali, da visite didattiche, testimonianze di esperti e da metodologie di apprendimento cooperativo. È parte integrante del percorso un periodo di formazione on the job presso aziende del settore.
AREE FORMATIVE
Elementi di marketing, Organizzazione del punto vendita e logistica, Qualità, Tecniche di amministrazione e fiscali, Tecniche di vendita
Sicurezza e igiene, Competenza di cittadinanza, Competenza digitale, Lingua italiana, Lingua straniera, Matematica, Scientifico-tecnologico, Storico sociale, Competenze chiave di cittadinanza, Recuperi e approfondimenti
STRUMENTI E RISORSE
Laboratorio Informatico - Laboratorio espositivo e di allestimento: strumenti di imballaggio e confezionamento, strumenti per la vendita e per le registrazioni obbligatorie - Materiali didattici: dispense.
CERTIFICAZIONE FINALE
Qualifica professionale
E DOPO?
La professionalità acquisita consente di inserirsi presso aziende commerciali di diversi settori della piccola, media e grande impresa.
Ottenuta la qualifica, è possibile proseguire nel sistema formativo/scolastico per il conseguimento del Diploma professionale e/o Diploma.
CODICE MECCANOGRAFICO
TOCF020004
DATA AGGIORNAMENTO
STATO ATTIVAZIONE
Iscrizioni aperte
STATO FINANZIAMENTO
In fase di presentazione, approvazione, ed eventuale finanziamento
ISCRIZIONI ENTRO
Inizio corso, salvo diversi accordi con la Direzione di Centro
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